Penipuan pembayaran dan ganti nomor rekening
Satu email atau WhatsApp yang meminta transfer ke rekening baru sudah cukup untuk membuat pembayaran besar hilang. Pesannya sering sangat meyakinkan.
Permintaan ganti rekening mencurigakan
- Dari
- [email protected]Perlu dicek
- Domain asli
- villa-sunset-bali.com
- Isi
- “Mohon transfer ke rekening baru kami mulai hari ini”Perlu dicek
- Balas ke
- Alamat Gmail pribadiPerlu dicek
Ilustrasi. Nama, domain, dan data di sini fiktif.
Rekeningnya diganti, uangnya hilang
Penipu berpura-pura menjadi Anda, pemasok Anda, atau agen perjalanan yang bekerja sama dengan Anda. Mereka mengabarkan bahwa nomor rekening sudah berubah, lalu meminta pembayaran berikutnya dikirim ke rekening baru.
Kadang pesannya datang dari domain yang mirip. Kadang dari akun email asli yang sudah dibobol, sehingga muncul di tengah percakapan yang sedang berjalan. Keduanya sulit dibedakan kalau hanya dilihat sekilas.
Dampaknya untuk bisnis Anda
Uang sulit kembali
Begitu transfer masuk ke rekening penipu, peluang mendapatkan uangnya kembali biasanya kecil.
Hubungan bisnis terganggu
Agen atau pemasok yang dirugikan bisa ragu bekerja sama lagi, walaupun Anda juga korban.
Tamu ikut jadi sasaran
Tamu yang menerima pesan palsu atas nama Anda kehilangan uang dan menyalahkan properti Anda.
Tanda-tanda yang perlu diwaspadai
Bagikan daftar ini ke staf front office, reservasi, dan keuangan. Kalau ragu, lebih baik bertanya dulu.
- Pesan bilang nomor rekening berubah, apalagi menjelang tanggal jatuh tempo.
- Ada desakan waktu: “hari ini juga”, “sebelum jam 3”, atau ancaman reservasi dibatalkan.
- Alamat pengirim sedikit berbeda dari biasanya, atau alamat “balas ke” mengarah ke email lain.
- Nama pemilik rekening tujuan tidak sama dengan nama perusahaan yang menagih.
- Pengirim menolak ditelepon dan hanya mau lewat email atau chat.
- Faktur terlihat sama, tapi ada detail kecil yang berubah, seperti nomor rekening atau nama bank.
Cara SiberWisata membantu
Kami gabungkan perlindungan email dengan tempat bertanya sebelum Anda mentransfer.
Cloud Email Protection
Cloud Email Protection menyaring email dari domain mirip, menandai pesan yang meminta perubahan rekening, dan mengawasi akun email Anda supaya tidak dipakai untuk mengirim tagihan palsu.
Lihat layanan ini →Cyber Assurance
Dengan Cyber Assurance, tim keuangan Anda bisa meneruskan permintaan pembayaran yang meragukan ke kami. Kami bantu periksa sebelum uangnya dikirim.
Lihat layanan ini →Pemantauan berjalan terus-menerus. Jam kerja analis dan waktu respons disepakati per paket dan ditulis di kontrak.
Email ditahan: kemungkinan penipuan pembayaran
Pengirim memakai villa-sunset-bali.co (bukan .com) dan meminta transfer ke rekening baru.
Ilustrasi. Nama, domain, dan data di sini fiktif.
Cara kerjanya
Email disaring
Pesan dari domain mirip dan pola penipuan pembayaran ditandai atau ditahan sebelum dibaca staf.
Permintaan dicek
Staf yang ragu cukup meneruskan pesannya ke kami. Kami bilang apakah aman dan apa yang perlu dilakukan.
Kebiasaan diperkuat
Kami bantu menyusun aturan sederhana: setiap perubahan rekening dikonfirmasi lewat telepon ke nomor yang sudah dikenal.
Ancaman terkait
Semua ancaman →Pembobolan email
Email kerja diambil alih, termasuk lewat pencurian sesi login yang melewati verifikasi dua langkah.
Baca selengkapnya →Phishing ke staf
Email, pesan, dan kode QR palsu yang menyasar front office, reservasi, dan keuangan.
Baca selengkapnya →Akun OTA dibajak
Akun mitra di platform booking diambil alih, lalu dipakai untuk meminta pembayaran ke tamu.
Baca selengkapnya →
Belum yakin properti Anda aman?
Asesmen pertama gratis dan tanpa ikatan. Kami periksa dari luar, lalu jelaskan hasilnya dengan bahasa sehari-hari.