Langsung ke konten
SIBERWISATADigital trust for pariwisata
Penipuan & Kepercayaan

Penipuan pembayaran dan ganti nomor rekening

Satu email atau WhatsApp yang meminta transfer ke rekening baru sudah cukup untuk membuat pembayaran besar hilang. Pesannya sering sangat meyakinkan.

Contoh peringatan
SiberWisata · Cloud Email Protection

Permintaan ganti rekening mencurigakan

Dari
[email protected]Perlu dicek
Domain asli
villa-sunset-bali.com
Isi
“Mohon transfer ke rekening baru kami mulai hari ini”Perlu dicek
Balas ke
Alamat Gmail pribadiPerlu dicek

Ilustrasi. Nama, domain, dan data di sini fiktif.

Apa itu

Rekeningnya diganti, uangnya hilang

Penipu berpura-pura menjadi Anda, pemasok Anda, atau agen perjalanan yang bekerja sama dengan Anda. Mereka mengabarkan bahwa nomor rekening sudah berubah, lalu meminta pembayaran berikutnya dikirim ke rekening baru.

Kadang pesannya datang dari domain yang mirip. Kadang dari akun email asli yang sudah dibobol, sehingga muncul di tengah percakapan yang sedang berjalan. Keduanya sulit dibedakan kalau hanya dilihat sekilas.

Dampaknya untuk bisnis Anda

Uang sulit kembali

Begitu transfer masuk ke rekening penipu, peluang mendapatkan uangnya kembali biasanya kecil.

Hubungan bisnis terganggu

Agen atau pemasok yang dirugikan bisa ragu bekerja sama lagi, walaupun Anda juga korban.

Tamu ikut jadi sasaran

Tamu yang menerima pesan palsu atas nama Anda kehilangan uang dan menyalahkan properti Anda.

Untuk staf

Tanda-tanda yang perlu diwaspadai

Bagikan daftar ini ke staf front office, reservasi, dan keuangan. Kalau ragu, lebih baik bertanya dulu.

  • Pesan bilang nomor rekening berubah, apalagi menjelang tanggal jatuh tempo.
  • Ada desakan waktu: “hari ini juga”, “sebelum jam 3”, atau ancaman reservasi dibatalkan.
  • Alamat pengirim sedikit berbeda dari biasanya, atau alamat “balas ke” mengarah ke email lain.
  • Nama pemilik rekening tujuan tidak sama dengan nama perusahaan yang menagih.
  • Pengirim menolak ditelepon dan hanya mau lewat email atau chat.
  • Faktur terlihat sama, tapi ada detail kecil yang berubah, seperti nomor rekening atau nama bank.

Cara SiberWisata membantu

Kami gabungkan perlindungan email dengan tempat bertanya sebelum Anda mentransfer.

Cloud Email Protection

Cloud Email Protection menyaring email dari domain mirip, menandai pesan yang meminta perubahan rekening, dan mengawasi akun email Anda supaya tidak dipakai untuk mengirim tagihan palsu.

Lihat layanan ini →

Cyber Assurance

Dengan Cyber Assurance, tim keuangan Anda bisa meneruskan permintaan pembayaran yang meragukan ke kami. Kami bantu periksa sebelum uangnya dikirim.

Lihat layanan ini →

Pemantauan berjalan terus-menerus. Jam kerja analis dan waktu respons disepakati per paket dan ditulis di kontrak.

Contoh notifikasi

Email ditahan: kemungkinan penipuan pembayaran

Pengirim memakai villa-sunset-bali.co (bukan .com) dan meminta transfer ke rekening baru.

Ilustrasi. Nama, domain, dan data di sini fiktif.

Cara kerjanya

  1. Email disaring

    Pesan dari domain mirip dan pola penipuan pembayaran ditandai atau ditahan sebelum dibaca staf.

  2. Permintaan dicek

    Staf yang ragu cukup meneruskan pesannya ke kami. Kami bilang apakah aman dan apa yang perlu dilakukan.

  3. Kebiasaan diperkuat

    Kami bantu menyusun aturan sederhana: setiap perubahan rekening dikonfirmasi lewat telepon ke nomor yang sudah dikenal.

Belum yakin properti Anda aman?

Asesmen pertama gratis dan tanpa ikatan. Kami periksa dari luar, lalu jelaskan hasilnya dengan bahasa sehari-hari.