Situs booking palsu dan domain tiruan
Penipu menyalin situs Anda, memasangnya di alamat yang nyaris sama, lalu menerima transfer dari tamu yang mengira sedang memesan di tempat Anda.
Situs tiruan terdeteksi
- Situs asli
- villa-sunset-bali.com
- Situs tiruan
- villa-sunset-ba1i.comPerlu dicek
- Kemiripan
- Foto, logo, dan harga sama
- Pembayaran
- Minta transfer ke rekening pribadiPerlu dicek
Ilustrasi. Nama, domain, dan data di sini fiktif.
Salinan situs Anda, dengan rekening orang lain
Situs booking palsu adalah salinan situs Anda yang dibuat orang lain. Foto kamar, logo, harga, bahkan ulasan ikut disalin. Bedanya hanya di alamat situs, yang sering cuma berbeda satu huruf, dan di nomor rekening untuk pembayaran.
Tamu biasanya menemukannya lewat iklan di mesin pencari atau tautan di media sosial. Mereka baru sadar tertipu saat tiba di properti Anda dan namanya tidak ada di daftar reservasi.
Dampaknya untuk bisnis Anda
Tamu kehilangan uang
Uang muka masuk ke rekening penipu. Tamu datang jauh-jauh, tapi tidak punya reservasi.
Nama baik Anda yang kena
Ulasan buruk dan keluhan di grup traveler mengarah ke properti Anda, bukan ke penipunya.
Staf sibuk menjelaskan
Front office harus menenangkan tamu yang marah soal kejadian yang bukan salah Anda, sering di saat sedang penuh.
Tanda-tanda yang perlu diwaspadai
Bagikan daftar ini ke staf front office, reservasi, dan keuangan. Kalau ragu, lebih baik bertanya dulu.
- Tamu menyebut harga atau promo yang tidak pernah Anda pasang.
- Tamu datang dengan bukti transfer, tapi namanya tidak ada di PMS atau daftar reservasi.
- Tamu menanyakan nomor rekening yang bukan milik Anda.
- Ada iklan dengan nama properti Anda di hasil pencarian, padahal Anda tidak memasang iklan.
- Ada domain baru yang mirip nama Anda, misalnya huruf l diganti angka 1, atau tambahan -booking atau -official.
- Foto properti Anda muncul di situs lain tanpa izin.
Cara SiberWisata membantu
Brand Protection mencari situs dan domain yang meniru nama properti Anda, lalu menindaklanjutinya.
Brand Protection
Kami pantau domain baru yang mirip nama Anda dan situs yang menyalin konten Anda. Kalau ada yang terbukti tiruan, kami kumpulkan bukti, ajukan permintaan takedown ke hosting, registrar, dan platform iklan, lalu terus kami tindak lanjuti. Keputusan menurunkan situs tetap ada di pihak mereka.
Lihat layanan ini →Pemantauan berjalan terus-menerus. Jam kerja analis dan waktu respons disepakati per paket dan ditulis di kontrak.
Domain mirip baru aktif
villa-sunset-ba1i.com menyalin halaman booking Anda. Bukti sudah dikumpulkan.
Ilustrasi. Nama, domain, dan data di sini fiktif.
Cara kerjanya
Kami catat acuannya
Nama properti, domain, logo, dan foto utama Anda dicatat sebagai acuan.
Kami cari tiruannya
Domain baru, situs, dan iklan yang mirip dicek terus dan dibandingkan dengan acuan tadi.
Kami tindak lanjuti
Temuan nyata kami laporkan ke Anda, lalu kami ajukan dan kawal permintaan takedown.
Ancaman terkait
Semua ancaman →Domain dan DNS
Domain kedaluwarsa atau dibajak, DNS diubah, dan orang lain mengirim email memakai nama Anda.
Baca selengkapnya →Pembajakan media sosial
Instagram, Facebook, atau WhatsApp Business diambil alih atau ditiru untuk promo palsu.
Baca selengkapnya →Penipuan pembayaran
Pesan palsu “rekening kami berubah” yang mengalihkan pembayaran tamu, agen, atau pemasok.
Baca selengkapnya →
Belum yakin properti Anda aman?
Asesmen pertama gratis dan tanpa ikatan. Kami periksa dari luar, lalu jelaskan hasilnya dengan bahasa sehari-hari.